快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

天后张惠妹北京演唱会圆满落幕 阔别六年深情告白歌迷

2023年8月6日晚，张惠妹ASMR世界巡回演唱会北京站落下帷幕。 这也是张惠妹阔别六年后，再次在北京举办的演唱会。当晚，北京凯迪拉克中心座无虚席，歌迷们热情高涨，共同度过了一场难忘的音乐盛宴。

演唱会上，张惠妹一连演唱了多首经典歌曲，包括《Bad Boy》、《三天两夜》、《爱上一个不回家的人》、《听海》、《慷慨激昂》等。 她时而动感热力，时而深情款款，用歌声传递着爱与力量，将现场气氛一次次推向高潮。

在演唱《三天两夜》时，张惠妹与歌迷们一起合唱，场面十分温馨动人。 她还特别感谢了北京歌迷一直以来的支持和喜爱，并表示自己会永远记得这个特别的夜晚。

值得一提的是，此次演唱会还运用了AR、VR等高科技技术，为观众带来了更加沉浸式的视听体验。 舞台上，时而出现巨大的海浪、时而出现漫天的花瓣，让观众仿佛置身于音乐的世界之中。

张惠妹ASMR世界巡回演唱会自2022年启动以来，已陆续在全球多个城市成功举办。 每到一站，张惠妹都用真诚的歌声和热情地演出，赢得了歌迷们的一致好评。

作为华语乐坛的天后级人物，张惠妹出道至今已发行过数十张专辑，斩获了无数音乐奖项。 她的歌曲不仅风靡华语地区，也传唱到了世界各地。张惠妹也因此成为了许多人心中的偶像和榜样。

此次北京演唱会的圆满落幕，也为张惠妹ASMR世界巡回演唱会画上了一个圆满的句号。 相信在未来的日子里，张惠妹会继续用音乐带给我们更多感动和力量。